Gebühren
Anzeigen aufgeben ist derzeit kostenlos. Auf den Verkaufspreis fällt keine Provision an: Du erhältst als verkaufende Person immer 100 % des vereinbarten Preises inkl. Versandkosten. Nur wenn Käufer:innen den Käufer- und Verkäuferschutz (sichere Zahlung mit Treuhand) wählen, zahlen sie zusätzlich 5 % des Artikelpreises + CHF 1.50 Transaktionsgebühr. Die Gebühren des Zahlungsanbieters sind darin enthalten.
Ohne Käuferschutz
VerkaufspreisCHF 100
Käuferschutz (nicht gewählt)+ CHF 0
Käufer:in zahltCHF 100
Deine Auszahlung (100 %)CHF 100
Mit Käuferschutz
VerkaufspreisCHF 100
Käuferschutz (5 % + CHF 1.50)+ CHF 6.50
Käufer:in zahltCHF 106.50
Deine Auszahlung (100 %)CHF 100
Was ist der Käuferschutz?
„Sicher bezahlen“ ist ein Treuhand-Verfahren: Der Käufer bezahlt den Betrag an swissmarket24 (über unseren Zahlungsanbieter). Das Geld bleibt dort reserviert und wird nicht sofort an den Verkäufer weitergeleitet.
- Käufer bezahlt – der Betrag wird treuhänderisch gehalten.
- Verkäufer versendet die Ware oder übergibt sie persönlich.
- Käufer prüft die Ware und gibt sie im Konto frei („Erhalt bestätigen“). Meldet sich die Käuferseite 7 Tage lang nicht, wird der Betrag automatisch über Zahlungsanbieter an die verkaufende Person überwiesen. Den laufenden Countdown siehst du in der Bestellung.
- Erst danach zahlen wir den vollen Verkaufserlös an die verkaufende Person aus.
Stimmt etwas nicht (Ware kommt nicht an, ist beschädigt oder weicht deutlich von der Beschreibung ab), kannst du vor der Freigabe einen Fall eröffnen. Wir prüfen und erstatten den Betrag ganz oder teilweise zurück. Wichtig: Dieser Schutz gilt ausschliesslich für Zahlungen über swissmarket24. Einigt ihr euch direkt (Bar, TWINT, Banküberweisung), ist das erlaubt – dann seid ihr aber selbst für die Abwicklung verantwortlich und es besteht kein Käuferschutz.
Häufige Fragen zu den Kosten
Was kostet ein Inserat auf swissmarket24?
Ein Inserat kostet einmalig CHF 2 – unabhängig davon, ob und zu welchem Preis du verkaufst. Auf den Verkaufspreis erheben wir keine Provision: Als verkaufende Person erhältst du 100 % des vereinbarten Preises inklusive Versandkosten ausbezahlt. Es gibt keine Grundgebühr, kein Abo und keine versteckten Zusatzkosten.
Wie hoch ist die Verkaufsprovision?
Es gibt keine Verkaufsprovision. swissmarket24 finanziert sich über die Inseratsgebühr von CHF 2 und optionale Sichtbarkeits-Produkte. Wählt die kaufende Person den Käufer- und Verkäuferschutz, zahlt sie dafür zusätzlich 5 % des Kaufpreises plus CHF 1.50 – dieser Betrag wird nicht vom Erlös der verkaufenden Person abgezogen.
Was kostet der Käufer- und Verkäuferschutz?
Der Käufer- und Verkäuferschutz kostet 5 % des Kaufpreises plus CHF 1.50 und wird von der kaufenden Person bezahlt. Dafür bleibt das Geld treuhänderisch bei swissmarket24, bis der Kauf bestätigt ist. Kommt die Ware nicht oder nicht wie beschrieben an, erstatten wir den Betrag nach Prüfung zurück.
Wann und wie werde ich als Verkäufer ausbezahlt?
Nach der Freigabe durch die kaufende Person – oder automatisch nach Ablauf der Schutzfrist – wird der Betrag auf dein verifiziertes Auszahlungskonto überwiesen. Der Auszahlungsrhythmus und das nächste Auszahlungsdatum sind jederzeit in deinem Konto unter «Auszahlungen» sichtbar, inklusive vollständiger Auszahlungshistorie.
Gibt es Gebühren für gewerbliche Verkäufer?
Gewerbliche und private Konten zahlen dieselbe Inseratsgebühr von CHF 2 pro Inserat und ebenfalls keine Verkaufsprovision. Gewerbliche Konten erhalten zusätzlich Belege mit ausgewiesener Mehrwertsteuer sowie Exportfunktionen für die Buchhaltung. Sichtbarkeits-Produkte wie Push oder Startseiten-Platzierung sind für beide Kontotypen optional.
Bekomme ich eine Rechnung oder Quittung?
Ja. Für jede Inseratsgebühr, jedes Sichtbarkeits-Produkt und jeden Kauf erstellen wir automatisch einen PDF-Beleg. Du findest alle Belege in deinem Konto unter «Zahlungen & Belege» und kannst sie jederzeit herunterladen – bei Rückerstattungen erzeugen wir zusätzlich eine passende Gutschrift.