Nutzungsrichtlinien

Diese Richtlinien ergänzen die AGB und gelten für alle Inserate, Profile und Nachrichten auf swissmarket24.

Regeln für alle

Ehrliche Inserate

Beschreibe Zustand, Mängel und Lieferumfang wahrheitsgetreu. Verwende nur eigene Fotos des tatsächlichen Artikels. Ein Inserat pro Artikel, korrekte Kategorie, keine Fantasiepreise oder versteckten Zusatzkosten.

Keine Kontaktdaten im Inserat

Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Links zu externen Shops und Messenger-Kennungen gehören nicht in Titel, Beschreibung oder Bilder. Das schützt vor Betrug und hält den Kaufabschluss abgesichert auf der Plattform.

Fairer Umgang im Chat

Keine Beleidigungen, Drohungen, Belästigung oder Diskriminierung. Keine Massennachrichten und keine Werbung für andere Plattformen.

Zahlung auf der Plattform

Wir empfehlen die integrierte Bezahlfunktion mit Treuhand und Käuferschutz. Eine Abwicklung ausserhalb der Plattform ist zwar nicht verboten, erfolgt aber auf eigenes Risiko. Wer einen anderen Nutzer aktiv drängt, Vorauszahlungen zu leisten oder die Plattform zu verlassen, handelt regelwidrig – bitte melden.

Dienstleistungen und Ferienwohnungen

Bei Dienstleistungen, Ferienwohnungen und anderen nicht-physischen Leistungen greifen Treuhand und Käuferschutz nur eingeschränkt, da es oft keinen objektiven Versand- oder Erhaltsnachweis gibt. Bitte kläre Umfang, Termine und Konditionen im Chat vorab und vereinbare sie schriftlich.

Ein Konto pro Person

Keine Zweitkonten zur Umgehung von Sperren, keine Übernahme fremder Konten und keine automatisierten Zugriffe (Scraping, Bots) ohne unsere Zustimmung.

Gewerbliche Kennzeichnung

Wer regelmässig und mit Gewinnabsicht verkauft, muss ein Unternehmenskonto führen und Firmenangaben sowie – falls anwendbar – die MWST-Nummer hinterlegen.

Verbotene Artikel und Inhalte

Nicht erlaubt ist alles, was nach Schweizer Recht unzulässig ist – insbesondere:

  • Waffen, Munition, Sprengstoff sowie verbotene Messer und Schlagwerkzeuge
  • Betäubungsmittel, Suchtmittel, Rauschmittel und zugehöriges Zubehör
  • Verschreibungspflichtige Medikamente, Doping- und Tierarzneimittel
  • Gefälschte Marken- und Plagiatsware sowie Raubkopien
  • Gestohlene, hehlerische oder mit Diebstahlsicherung entfernte Ware
  • Lebende Tiere, geschützte Arten und Produkte daraus (CITES)
  • Pornografische, gewaltverherrlichende, rassistische und extremistische Inhalte
  • Personenbezogene Daten, Adress- und E-Mail-Listen, Konto- oder Zugangsdaten
  • Finanzdienstleistungen, Kredite, Kryptowährungen und Schneeball-Systeme
  • Tabak, E-Liquids mit Nikotin und Alkohol an Minderjährige
  • Amtliche Dokumente, Ausweise, Uniformen und Hoheitszeichen
  • Software-Lizenzen und Accounts, deren Weitergabe untersagt ist

Was bei Verstössen passiert

Je nach Schwere entfernen oder pausieren wir das Inserat, verwarnen das Konto, sperren es befristet oder dauerhaft und behalten uns die Anzeige bei den Behörden vor. Du wirst über jede Massnahme mit Begründung benachrichtigt.

Gegen jede Moderationsentscheidung kannst du innert 30 Tagen Widerspruch einlegen. Verstösse meldest du direkt am Inserat oder Profil über „Melden“ – oder an support@swissmarket24.ch.